Несколько раз бронировал отели через Otello и каждый раз всё проходило без заморочек. Последний раз оформлял жильё в Radisson Slavyanskaya Hotel Moscow https://otello.ru/hotel/4504127908730685 – выбрал даты, сразу увидел финальную цену без скрытых сборов, проверил фото номеров и условия отмены. Оплатил картой, и через минуту пришло подтверждение на почту и в личный кабинет. Удобно, что можно написать отелю прямо на сайте, уточнить нюансы по заезду или парковке. Заселение прошло без лишних разговоров – сотрудники уже знали о моём бронировании. В Otello очень чёткие фильтры, можно отобрать варианты по расположению, цене и удобствам. Советую всегда проверять наличие бесплатной отмены – иногда планы меняются, и эта опция выручает. Ещё одна фишка – сохранение понравившихся вариантов в избранное, чтобы потом быстро забронировать их снова.